U svojoj ulozi direktorice u Kibsoni , jedno od najistaknutijih imena u industriji svježeg voća, povrća, mesa i peradi u UAE, Halima Jumani (koja je također dio osnivačke obitelji koja stoji iza brenda) nadgledala je fokus tvrtke na distribuciju svježe, zdrave hrane izravno od tržišta do vrata za tisuće stanovnika UAE više od deset godina. Pa čak i tako, ovo iskustvo nije bilo dovoljno da pripremi Jumani za ono što se dogodilo njoj i Kibsonsima tijekom pandemije COVID-19 2020. brige o zdravlju i sigurnosti , porast potražnje ili čak samo snažan osjećaj uznemirenosti koji je kroz ovo razdoblje upravljao ne samo poslovima, već i ljudima.
Kibsoni Halima Jumani, direktorica, KibsoniRekavši to, svakako je njoj i njezinoj tvrtki zaslužna što su uspjeli izaći na prvo mjesto unatoč svemu što se dogodilo- ne samo da su se Kibsoni uspjeli pridružiti i služiti svojim klijentima na najbolji mogući način, marka je također dala sve od sebe u pružanju podrške ne samo svojim zaposlenicima u ovoj krizi, već i lokalnim malim i srednjim poduzećima nudeći im mjesto na svojoj internetskoj platformi.
Izvor: Kibsons
'Reagiranje na blokadu COVID-19 tijekom ožujka 2020. i povećanje poslovnih kapaciteta kako bi se ispunili hitni zahtjevi dostave namirnica tisuća stanovnika UAE-a, definitivno je za mene bio najzahtjevniji vrhunac 2020.', prisjeća se Jumani. „Izazvao je moje dugogodišnje iskustvo u operacijama lanca opskrbe i testirao robusnu, operativnu i korporacijsku strukturu u Kibsons International -u u skaliranje poslovanja više od tri puta i obnavljanje naše usluge isporuke za isti dan u manje od šest tjedana početne faze zatvaranja. I osobno i profesionalno, to je bilo korisno iskustvo. ” A na pitanje što ju je spriječilo da prođe kroz sve to, Jumani kimanjem potvrdi namjernu karijeru koju je sama preuzela. 'Volim ono što radim', izjavljuje. „Prilika za dodavanje vrijednosti tolikim obiteljima u zajednici UAE -a kroz zdrave porode i povećanje mogućnosti zaposlenja velika je čast. Ne uzimam to zdravo za gotovo i težak je izazov zadovoljiti velika očekivanja koja su naši korisnici očekivali od Kibsona. '
Vrijeme za introspekciju: Halima Jumani razmišlja o 2020
1/ Zahvalnost“To je jedna velika riječ koja zasjenjuje sve. Sigurno je da su mnogi ljudi doživjeli dubok osjećaj zahvalnosti za ono što imaju, bilo da se radi o zdravlju, obitelji, prijateljima, mušterijama, vještinama ili sjajnom timu na poslu, koji će vam stati u najteža vremena. ”
2/ Ništa nije dato“Stvari se mogu promijeniti u bilo kojem trenutku, a mi moramo imati sposobnost i način razmišljanja za brzu prilagodbu na promjenu okolnosti. Prilagodljivost je vjerojatno najveća vještina koju treba imati u ovo doba. Ono što doista pokreće uspjeh u današnjem svijetu su agilnost, odaziv i autentično i duboko razumijevanje stvarnih potreba kupaca. Moramo ostati fleksibilni da bismo ostali relevantni. ”
3/ Komunikacija“Ovo je toliko važno u dobrim vremenima, ali iu izazovnim vremenima. Pomaže ljudima da odjeknu, suosjećaju i duboko se povežu na poštenim, istinitim i ljudskim osnovama, čime započinje doba pravi odnos s kupcima . '